하이패스 실수로 그냥 지나쳤다면? 벌금 없이 해결하는 법

 

고속도로에서 하이패스를 이용하다 보면 가끔 실수로 그냥 지나치는 경우가 있어요. 하이패스 없이 하이패스 차로를 통과했거나, 하이패스가 있더라도 처리되었다는 소리가 나지 않으면 "어, 하이패스가 찍혔나?" 하면서 뒤늦게 걱정이 몰려오죠. 혹시 벌금이 나오는 건 아닌지, 어떻게 해결해야 하는지 고민되셨다면 걱정하지 마세요! 하이패스를 그냥 지나쳤을 때 대처 방법을 쉽고 빠르게 알려드릴게요. 아! 그리고 당황해서 급감속 혹은 급정지를 하게 되면 뒤에서 오는 차량과 사고 위험이 있으니 일단 그대로 통과하시기 바랍니다. (도로 위에서는 항상 안전이 최우선 입니다.)

1. 하이패스를 그냥 지나쳤다면 어떻게 될까?

하이패스 차로를 지나쳤는데 요금이 정상적으로 결제되지 않았다면 '미납 통행료'가 발생합니다. 하지만 당장 벌금이 부과되는 것은 아니에요. 다만, 미납 요금을 일정 기간 내에 납부하지 않으면 가산금이 붙을 수 있으니 빠르게 조치하는 것이 중요합니다.

🚨 하이패스 미납 시 발생할 수 있는 문제

• 미납 요금을 일정 기간 내에 납부하지 않으면 가산금 부과
• 미납 요금이 계속 누적될 경우 미납자 명의의 예금 압류 및 차량 압류 등 법적 조치 가능

그러니 미납 여부를 확인하고 빠르게 납부하는 것이 중요해요! 공식 홈페이지에 나와 있는 미납통행료 고지 절차를 참고하시면 좋을 것 같네요. 참고로 1년간  20회 이상 미납 시 미납 통행료의 10배가 부과되며, 안내문(알림톡/전자문서/우편)이 날라오기 전에 납부하면 미납 횟수에서 제외됩니다.

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2. 미납 요금 확인 방법

하이패스를 실수로 그냥 지나쳤다면, 먼저 미납 여부를 확인해야겠죠? 다음 방법을 이용해 확인할 수 있습니다.

✅ 미납 여부 조회하는 방법

1. 고속도로 통행료 홈페이지
   • 홈페이지 접속 → 조회/납부 → 미납 통행료 "조회 및 납부" 메뉴 클릭 → 차량번호 입력 후 확인
     • 본 메뉴 이용 시 로그인이 필요합니다. 만약 로그인 없이 차량번호만으로 조회하고 싶으시면 "비회원미납조회" 메뉴를 이용하시면 됩니다.
   • 참고로 한국도로공사 홈페이지도 별도로 존재하며 "미납 통행료 납부" 메뉴도 제공됩니다. 그러나 해당 메뉴를 클릭하면 고속도로 통행료 홈페이지로 이동하므로 굳이 한국도로공사 홈페이지로 접속하실 필요 없습니다.
2. 모바일 앱 (고속도로 통행료)
   • 고속도로 통행료에서 제공하는 공식 앱 다운로드 → 로그인 후 미납 조회
3. 고객센터 전화 문의
   • 고속도로 통행료 콜센터(1588-2504)로 전화하여 차량번호를 알려주면 미납 여부 확인 가능
4. 고속도로 영업소 방문
   • 가까운 영업소에서 직접 조회 및 납부 가능

조회 후 미납된 요금이 있다면, 빠르게 납부하면 됩니다.

고속도로 통행료 홈페이지 바로가기

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3. 미납 요금 납부 방법

미납 요금이 확인되었다면 아래 방법 중 편한 방법으로 납부하세요.

💰 납부 방법

✔ 온라인 납부 (홈페이지 및 앱 이용)
✔ 계좌 이체 (미납 조회 시 제공된 계좌로 입금)
✔ ARS(자동응답) 납부 (1588-2504 전화 후 카드 결제)
✔ 고속도로 영업소 방문 납부
✔ 은행 무통장 입금 (전용 계좌로 입금)

일반적으로 온라인 납부가 가장 간편하니, 홈페이지나 앱을 이용하는 것이 편리합니다.

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4. 하이패스 미납 요금 방지하는 팁

하이패스 실수로 그냥 지나치는 것을 방지하려면 몇 가지 팁을 알아두면 좋아요.

🚗 하이패스 사용 시 주의할 점

• 단말기 정상 작동 여부 확인 : 배터리가 방전되었거나 오류가 있는지 미리 체크하세요.
• 하이패스 카드 잔액 확인: 선불카드를 사용하는 경우, 잔액 부족으로 결제가 안 될 수 있어요.
• 차량 전면 유리 위치 조정 : 단말기가 센서와 잘 맞지 않으면 인식 오류가 발생할 수 있어요.
• 진입 전 차로 선택 주의 : 실수로 일반 톨게이트로 가면 하이패스가 작동하지 않으니 주의하세요!

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5. 그냥 지나쳤을 때 가장 중요한 것은?

• 당황하지 말고 통과한 뒤 미납 여부를 확인한 후 빠르게 납부하면 벌금 없이 해결 가능!
• 미납 조회는 고속도로 통행료 홈페이지, 앱, 고객센터 전화로 쉽게 확인 가능!
• 미리 단말기 점검하고 카드 잔액 확인하면 미납을 방지할 수 있음!

고속도로에서 하이패스를 이용할 때 가끔 실수할 수 있지만, 위 방법만 알면 쉽게 해결할 수 있어요. 이제 하이패스 실수로 지나쳐도 당황하지 말고, 차분하게 대처하세요!