가족 중 갑작스러운 질병, 부상, 수술 등으로 인해 돌봄이 필요하지만 마땅한 대책이 없나요?
이럴 때 긴급 돌봄 지원 서비스를 이용하면 신속하고 한시적인 돌봄 지원을 받을 수 있습니다.
✅ 지원 대상
✔ 주 돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 긴급한 돌봄이 필요한 분
✔ 독립적으로 일상생활 수행이 어려우나 가족 등으로부터 돌봄을 받을 수 없는 분
✔ 기존의 장기요양·일상돌봄 등 공적 돌봄서비스를 받을 수 없는 상황인 분
이 세 가지 요건을 모두 충족해야 합니다.
🚨 긴급 돌봄이 필요한 주요 사례
🔹 갑작스러운 질병, 수술, 부상으로 인해 스스로 일상생활이 어려운 경우
🔹 병원 퇴원 후 회복 기간 동안 돌봄이 필요한 경우
🔹 주 돌봄자의 사망, 입원, 감염, 장기 부재 등으로 인해 돌봄 공백이 발생한 경우
🔹 기존 돌봄 서비스 신청 후 대기 기간 동안 긴급한 돌봄이 필요한 경우
🔹 만성질환 악화, 노쇠 진행 등으로 인해 일시적 돌봄이 필요한 경우
🔹 복지 사각지대 발굴을 통해 긴급 돌봄이 필요하다고 확인된 경우
📢 하지만, 일반적인 아동 양육, 학대 사례, 자연재난으로 거주가 불안정한 경우 등은 지원 대상에서 제외됩니다.
🏡 대상자 선정 기준
🔍 선정 조사 방법
신청자의 가정을 방문하여 대면 조사를 통해 돌봄 지원 필요도를 평가합니다.
📊 평가 기준
지원 필요도에 따라 상(14점 이상), 중(6점 이상), 하로 구분됩니다.
✔ ‘상’으로 평가되면 지원 대상자로 선정됩니다.
✔ ‘중’으로 평가된 경우, 대상자의 희망에 따라 긴급돌봄심의위원회(실무위원회)를 통해 예외적으로 승인이 가능합니다.
✔ ‘하’로 평가될 경우, 지원이 불필요한 것으로 결정됩니다.
🏡 긴급 돌봄 서비스 내용
🏠 제공 서비스
✔ 일정 자격을 갖춘 돌봄 인력이 가정을 방문하여 기본 돌봄 서비스 제공
✔ 재가 돌봄, 가사·이동 지원, 방문 목욕 서비스 제공
✔ 방문 목욕 서비스는 일부 시·도에서만 제공 중
⏳ 지원 시간
✔ 최대 72시간 이내 지원 (가급적 30일 이내 사용 권장)
✔ 1회 방문 시 하루 최대 8시간까지 이용 가능
✔ 최소 1시간 이상, 30분 단위로 이용 가능 (30분 단독 이용 불가)
✔ 예외적으로 지자체장이 인정하는 경우, 추가로 30일(기본 돌봄 72시간 + 방문 목욕 4회) 연장 가능
💰 서비스 가격 및 본인 부담금
✔ 서비스 가격은 노인장기요양보험 단가를 기준으로 책정됩니다.
✔ 야간 서비스 이용 시 가산 요금 발생 가능 (지자체별 기준 적용)
✔ 소득에 따라 본인 부담금 차등 부과
📌 신청 방법
📝 본인 신청 원칙!
하지만 본인이 직접 신청하기 어려운 경우, 대리 신청 가능합니다.
✅ 대리 신청 가능 대상
✔ 친족 (배우자, 8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척)
✔ 법정 대리인
✔ 이해관계인 (후견인, 이웃(이·통장) 등)
✔ 담당 공무원 직권 신청 가능
✅ 신청 방법
📞 전화 신청: 읍·면·동 담당자가 신청서를 대리 작성 후 개인정보 동의를 받고 시스템에 입력
🌐 온라인 신청: 복지로 홈페이지(bokjiro.go.kr)에서 신청 가능
✔ 복지로 온라인 신청 경로
복지로 로그인 > 서비스 신청 > 복지서비스 신청 > 복지급여 신청 > 긴급돌봄서비스
📢 신청 전 꼭 확인하세요!
지역별로 사업 운영 여부가 다를 수 있습니다.
📞 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터 또는 시·군·구청에 사전 문의 후 신청하세요!
💡 갑작스러운 돌봄 공백으로 걱정이 많다면, 주저하지 말고 긴급 돌봄 지원 서비스를 확인해 보세요! 💙
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